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珠海华润银行招聘信息

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一、公司简介:

珠海华润银行成立于1996年12月,是具有一级法人资格的城市商业银行,目前在珠海、深圳、中山、佛山、东莞、惠州、广州、江门、肇庆等城市均有分支网点。华润集团作为珠海华润银行的控股股东,成立于1938年,至今已有84年发展历史,是国资委直管国有重点骨干企业,业务涵盖大消费、大健康、能源服务、城市建设与运营、以及科技与金融五大领域,下设7大战略业务单元、19家一级利润中心,实体企业约2000家,拥有雪花啤酒、怡宝水、华润万家、999、双鹤、东阿阿胶等享誉全国的知名品牌。2021年位居《财富》世界500强排行第69位。

二、招聘岗位

远程银行中心客服专员(5人)

(一)任职资格:

1、全日制大专或以上学历,专业不限;30岁以下,身体健康,能适应轮班制。

2、普通话流利,打字速度50字以上/分钟,熟悉运用常用办公软件;

3、有良好的服务意识和团队精神,学习能力强,具备独立处理问题的能力;

4、具备良好的沟通技巧,有金融行业工作经验或大型客服中心行业工作经验优先,有银行从业资格证优先。

(二)岗位职责:

1、负责接听华润银行客服热线96588来电,为客户提供业务咨询与业务办理等服务;

2、负责在线登记、处理及跟进客户的投诉与建议,解决客户问题,提升客户满意度。

(三)工作地点:珠海市香洲区九洲大道东1346号华润银行大厦。

(四)福利待遇:

1、年薪8万起(税前),另有交通补贴、夜班补贴、用餐补贴、团建费及过节费等福利。

2、 五险一金+商业保险、健康体验及其他员工劳动保障福利等。

三、联系方式

请将个人简历发送至珠海华润银行远程银行中心联系人邮箱zhongchunmiao@crbank.com.cn ,收到简历后有专人电话沟通安排面试。

内容来自珠海人力资源网

责任编辑/刘伟建

编辑/刘伟建

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